Comentarios en: El Servicio Tecnico de Asus http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/ Yo sobreviví a los 90 Thu, 09 Feb 2012 08:44:55 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3 Por: Carlos Formby http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/comment-page-2/#comment-1292 Carlos Formby Wed, 27 Jul 2011 09:56:00 +0000 http://www.arroyero.es/?p=320#comment-1292 Siento no poder ayudar. Rn términos informáticos ha pasado un mundo desde que escribí este artículo así que lo voy a cerrar para no generar falsas expectativas de ayuda que, sinceramente, no tengo. Siento no poder ayudar. Rn términos informáticos ha pasado un mundo desde que escribí este artículo así que lo voy a cerrar para no generar falsas expectativas de ayuda que, sinceramente, no tengo.

]]> Por: Francisco http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/comment-page-2/#comment-1291 Francisco Wed, 27 Jul 2011 09:28:00 +0000 http://www.arroyero.es/?p=320#comment-1291 El PC assus tiene la pantalla en negro indicando:Boothmagr compressed, pres contr+Alt+del to reiniciciar, pero no lo consigo, siempre vuelve al mismo mensaje. El PC assus tiene la pantalla en negro indicando:Boothmagr compressed, pres contr+Alt+del to reiniciciar, pero no lo consigo, siempre vuelve al mismo mensaje.

]]> Por: Guarman http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/comment-page-2/#comment-1268 Guarman Thu, 19 May 2011 19:35:00 +0000 http://www.arroyero.es/?p=320#comment-1268 Bravo por el servicio tecnico Asus en Viseu, (portugal) Fallo en mi Asus por memoria ram, recojida un martes y devuelto en perfecto estado el jueves, quizas en mejor estado, ya que me lo limpiaron de tal manera q parecía otro nuevo; alucinante en 2 días de trabajo, deberían aprender muchas compañias de este pais que trabajan tan mal y con tanto margen de tiempo, es decir, abandono de los clientes, les recomiendo se compren un ASUS, ya que aunque salga malo, su servicio técnico es de lo mejor que he visto. ER GUARMAN, Desde MÁlaga Bravo por el servicio tecnico Asus en Viseu, (portugal)
Fallo en mi Asus por memoria ram, recojida un martes y devuelto en perfecto estado el jueves, quizas en mejor estado, ya que me lo limpiaron de tal manera q parecía otro nuevo; alucinante en 2 días de trabajo, deberían aprender muchas compañias de este pais que trabajan tan mal y con tanto margen de tiempo, es decir, abandono de los clientes, les recomiendo se compren un ASUS, ya que aunque salga malo, su servicio técnico es de lo mejor que he visto.

ER GUARMAN, Desde MÁlaga

]]> Por: juan luis http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/comment-page-2/#comment-1053 juan luis Fri, 18 Jun 2010 06:59:32 +0000 http://www.arroyero.es/?p=320#comment-1053 Hace pocos dias adquiri un asus Eee PC 1001 PX y todavia no se encender la webcam que trae incorporada.Alguien me puede ayudar Hace pocos dias adquiri un asus Eee PC 1001 PX y todavia no se encender la webcam que trae incorporada.Alguien me puede ayudar

]]> Por: tano http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/comment-page-1/#comment-692 tano Fri, 16 Oct 2009 21:45:16 +0000 http://www.arroyero.es/?p=320#comment-692 Mi experiencia con Asus, pc portatil comprado en FNAC y en período de garantía, enviado al SAT Asus en Portugal por problema de memoria RAM (pantalla negra de 1 día para otro), 2 meses en SAT y regresa con tapa rajada y tierra incontable en pantalla y teclado, por lo tanto vuelta a ser enviado al SAT por estado "impresentable" luego de reparación "oficial" y otros 2 meses y medio sin novedades del pc que "descansa placidamente" en SAT ASUS Portugal, mientras tanto FNAC que dice "estamos esperando", ya te "averiguamos y te llamamos"; etc,etc. Conclusión luego de 4 meses y medio de espera, más 1 burofax certificado , más otra hoja de reclamación a FNAC, y previo al inicio de acciones legales reclamando inclusive lucro cesante y nueva y 2da hoja de reclamación, FNAC acepta devolución de dinero del pc porque aún no sabían cuando el SAT ASUS Portugal enviaría el pc en condiciones de uso apropiadas. Y por supuesto responder por lucro cesante ya es un poco más caro que un simple pc. Lamentable y para el olvido el tema. (Octubre 2009) Mi experiencia con Asus,

pc portatil comprado en FNAC y en período de garantía, enviado al SAT Asus en Portugal por problema de memoria RAM (pantalla negra de 1 día para otro), 2 meses en SAT y regresa con tapa rajada y tierra incontable en pantalla y teclado, por lo tanto vuelta a ser enviado al SAT por estado "impresentable" luego de reparación "oficial" y otros 2 meses y medio sin novedades del pc que "descansa placidamente" en SAT ASUS Portugal, mientras tanto FNAC que dice "estamos esperando", ya te "averiguamos y te llamamos"; etc,etc. Conclusión luego de 4 meses y medio de espera, más 1 burofax certificado , más otra hoja de reclamación a FNAC, y previo al inicio de acciones legales reclamando inclusive lucro cesante y nueva y 2da hoja de reclamación, FNAC acepta devolución de dinero del pc porque aún no sabían cuando el SAT ASUS Portugal enviaría el pc en condiciones de uso apropiadas. Y por supuesto responder por lucro cesante ya es un poco más caro que un simple pc. Lamentable y para el olvido el tema. (Octubre 2009)

]]> Por: Arroyero http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/comment-page-1/#comment-602 Arroyero Wed, 15 Jul 2009 07:06:43 +0000 http://www.arroyero.es/?p=320#comment-602 Gracias, Deveel. Evidentemente éste artículo no pretende ser una encuesta, sólo un relato de mi experiencia personal, que al parecer es minoritaria (no lo sabía al escribirlo) por lo que agradezco tu aportación. Gracias, Deveel. Evidentemente éste artículo no pretende ser una encuesta, sólo un relato de mi experiencia personal, que al parecer es minoritaria (no lo sabía al escribirlo) por lo que agradezco tu aportación.

]]> Por: Deveel http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/comment-page-1/#comment-601 Deveel Wed, 15 Jul 2009 01:22:24 +0000 http://www.arroyero.es/?p=320#comment-601 Hola, pues la verdad es que estoy flipando con vuestros comentarios. No tengo nada que ver con ASUS, pero si el SAT de ASUS funciona mal es que no conoceis los SATS de marcas como Acer, Packard Bell o incluso sin ir mas lejos HP. Me encargo de las reparaciones de un dpto de informática de El Corte Inglés, y además de ser una de las marcas que menos reparamos el tiempo de entrega de los equipos que mandamos, presenten el fallo que presenten, no superan los 10 días de demora, y eso que el SAT está en Portugal. Lo mejor dejarlo directamente en la tienda en la que lo comprarais, ya que de un día para otro se lo llevan, siempre que no pille fin de semana claro, y si hay suerte en una semana reparado y en perfectas condiciones. La verdad es una marca que merece la pena comprar por servicio postventa y por el bajo indice de reparaciones. Espero que os sirva de ayuda un saludo Hola, pues la verdad es que estoy flipando con vuestros comentarios. No tengo nada que ver con ASUS, pero si el SAT de ASUS funciona mal es que no conoceis los SATS de marcas como Acer, Packard Bell o incluso sin ir mas lejos HP. Me encargo de las reparaciones de un dpto de informática de El Corte Inglés, y además de ser una de las marcas que menos reparamos el tiempo de entrega de los equipos que mandamos, presenten el fallo que presenten, no superan los 10 días de demora, y eso que el SAT está en Portugal. Lo mejor dejarlo directamente en la tienda en la que lo comprarais, ya que de un día para otro se lo llevan, siempre que no pille fin de semana claro, y si hay suerte en una semana reparado y en perfectas condiciones.

La verdad es una marca que merece la pena comprar por servicio postventa y por el bajo indice de reparaciones. Espero que os sirva de ayuda un saludo

]]> Por: Arroyero http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/comment-page-1/#comment-583 Arroyero Thu, 02 Jul 2009 13:25:55 +0000 http://www.arroyero.es/?p=320#comment-583 No soy un experto en el tema pero puedes probar en Teléfono: +34-902-889-688 Fax: +34-902-889-677 o en la web: <a href="http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx?SLanguage=es-es" rel="nofollow">http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx?SLangu...</a> Los telefonos de garantia suelen venir en la documentacion que viene en el ordenador, pero recuerda leer los datos porque normalmente las baterias tienen una garantía distinta. No soy un experto en el tema pero puedes probar en

Teléfono: +34-902-889-688

Fax: +34-902-889-677

o en la web: http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx?SLangu…

Los telefonos de garantia suelen venir en la documentacion que viene en el ordenador, pero recuerda leer los datos porque normalmente las baterias tienen una garantía distinta.

]]> Por: Antonio Navarro http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/comment-page-1/#comment-582 Antonio Navarro Thu, 02 Jul 2009 13:05:17 +0000 http://www.arroyero.es/?p=320#comment-582 Me sorprende y agrada tu experiencia. Te agradecería el número de teléfono, llevo un peregrinaje para encontrar a quien (SAT o la empresa) preguntar mi problema. Compre el modelo eee pc de 8,9" y si bién los tres primeros meses la batería duraba, (como indica el manual) dos horas i pico, ahora (y solo lo tengo desde navidades) solo dura poco mas de una hora. ¿Podrías da<rme alguna información al respecto y el teléfono donde llamaste? Gracias anticipadas. Saludos Antonio. Mi correo es navarig@eresmas.com Me sorprende y agrada tu experiencia. Te agradecería el número de teléfono, llevo un peregrinaje para encontrar a quien (SAT o la empresa) preguntar mi problema. Compre el modelo eee pc de 8,9" y si bién los tres primeros meses la batería duraba, (como indica el manual) dos horas i pico, ahora (y solo lo tengo desde navidades) solo dura poco mas de una hora. ¿Podrías da<rme alguna información al respecto y el teléfono donde llamaste? Gracias anticipadas. Saludos Antonio. Mi correo es navarig@eresmas.com

]]> Por: miguel http://www.arroyero.es/el-servicio-tecnico-de-asus/comment-page-1/#comment-465 miguel Tue, 20 Jan 2009 12:36:10 +0000 http://www.arroyero.es/?p=320#comment-465 mi portatil tiene menos de un mes y no se vee la pantaya donde lo puedo reparar mi portatil tiene menos de un mes y no se vee la pantaya donde lo puedo reparar

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